Reportar abuso o spam en la plataforma de negociación con IA de Prudente Portexia - Plataforma segura para operar con criptomonedas

1. ¿Qué es lo que podés reportar?

• Actividades de negociación sospechosas
• Intentos de fraude
• Mensajes de spam
• Intentos de phishing
• Incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones
• Intentos de acceso no autorizados detectados

2. ¿Cómo informar un incidente?

Para reportar un incidente, por favor envíe un correo electrónico a nuestro equipo de seguridad:

Correo electrónico: info@prudente-portexia.pro

Por favor, ingresá los siguientes datos:

• Fecha y hora del incidente
• Descripción pormenorizada del incidente
• Capturas de pantalla o evidencia relevante
• Tu información de contacto

3. ¿Qué ocurre después de presentar tu denuncia?

• Te confirmaremos la recepción de tu reporte dentro de las próximas 24 horas.
• Nuestro equipo de seguridad está investigando lo ocurrido.
• Aplicamos las medidas de seguridad necesarias para proteger a nuestros usuarios
• Recibís comentarios sobre el resultado obtenido

4. Confidencialidad y privacidad

Tratamos todos los reportes con estricta confidencialidad. Su identidad solo se revelará a las autoridades competentes si fuera estrictamente necesario para fines de investigación.

5. Contacto en caso de emergencia

Ante incidentes de seguridad urgentes, comunicate de inmediato con nosotros a:

Correo electrónico: info@prudente-portexia.pro

6. Pautas importantes

• Reportá los incidentes a la brevedad.
• Conservá todas las pruebas de forma segura
• Evitá incluir información sensible en tu informe
• Utilizá únicamente los canales oficiales de comunicación.